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Sony oferece até US$ 400 na troca do seu PS5 nos EUA

Notificação enviada pela PlayStation nos EUA oferece até US$ 400 por um PS5 usado com dois controles DualSense, via Back Market; o valor depende do estado.

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Notificação do PlayStation 5 com o texto Trade in your PS5 console for up to $400 sobre uma imagem do console
· Foto: Reprodução / Push Square

Donos de PlayStation 5 nos Estados Unidos começaram a receber, no início de novembro de 2026, uma notificação enviada pelo próprio sistema do console oferecendo até US$ 400 para quem devolver o aparelho. A mensagem, exibida no feed de avisos do PS5, estimula o jogador a trocar o videogame por dinheiro caso não esteja usando o equipamento. A operação é conduzida com a Back Market, plataforma de eletrônicos recondicionados, e o valor final depende do modelo e do estado de conservação.

A oferta foi notada por jogadores e repercutida pelo portal britânico Push Square e por fóruns como o ResetEra. Segundo a apuração, o teto de US$ 400 vale para o modelo base do PS5 acompanhado de dois controles DualSense — ou seja, um pacote completo, e não apenas o console. A abordagem é incomum: em vez de um banner na loja, o convite aparece no mesmo canal que avisa sobre atualizações de sistema e downloads concluídos.

Como a oferta chega ao jogador

A notificação traz o logotipo da PlayStation e um texto curto, sem letras miúdas visíveis na tela do console. O jogador é levado à página de avaliação da Back Market, onde informa modelo, capacidade de armazenamento, estado do aparelho e quais acessórios serão enviados. A partir daí, recebe uma cotação que pode mudar depois da inspeção física do equipamento pela empresa.

"Trade in your PS5 console for up to $400."
— Notificação enviada pela PlayStation a usuários dos EUA

O processo padrão da Back Market tem três etapas: avaliação online, envio gratuito do aparelho e pagamento por transferência, cartão-presente ou crédito. A empresa afirma que os valores são definidos por recondicionadores profissionais que atuam em seu marketplace. Não há prazo público divulgado para o encerramento desta ação específica, o que significa que o anúncio pode sair do ar sem aviso prévio.

Quanto vale cada configuração

O número que aparece na notificação é um teto, não uma proposta automática. A conta muda conforme o que o jogador tem em mãos. Um PS5 base com dois DualSense em bom estado é o cenário que alcança os US$ 400; consoles com marcas de uso, sem caixa ou com apenas um controle ficam abaixo disso. Controles adicionais e cabos originais também pesam na avaliação.

Item enviado Impacto no valor
PS5 base (com leitor de disco)Principal componente da cotação
Dois controles DualSenseNecessários para alcançar o teto de US$ 400
Caixa, cabos e suporte originaisAjudam a manter a avaliação no nível mais alto
Marcas de uso e peças faltandoReduzem a proposta antes mesmo da inspeção
PS5 Digital EditionCotação tende a ser menor que a do modelo com disco

Vale separar dois programas que costumam ser confundidos. O primeiro é a recompra comum da Back Market, que aceita diversas marcas e é o que sustenta a cifra de US$ 400 para o PS5. O segundo é o Trade In & Trade Up da própria PlayStation Direct, voltado a quem troca um PS4: a página de ajuda da Back Market informa que a troca do console antigo rende até US$ 150, mais um voucher de US$ 50 para comprar PS5, PS5 Pro, bundles ou PS VR2 no site oficial — programa que, segundo a Sony, vai até 31 de dezembro de 2026.

Por que a Sony quer consoles parados de volta ao mercado

Um console guardado na caixa não gera receita para ninguém. Já um PS5 que troca de dono tem boa chance de receber compras na PS Store e uma assinatura da PlayStation Plus — duas fontes de dinheiro que a Sony só arrecada se o aparelho estiver ligado. É esse cálculo que explica o tom da notificação: a empresa não está tentando vender um console novo, mas recolocar em circulação um aparelho que já foi vendido uma vez.

O raciocínio ganha peso em 2026 porque o mercado de hardware encolheu. Segundo dados da Circana divulgados pelo analista Mat Piscatella, as vendas de consoles PlayStation nos EUA caíram 25% no acumulado até agosto, o menor patamar desde 2013, enquanto o Xbox recuou 33% e atingiu o piso histórico da marca. O preço médio pago por um console também subiu: US$ 597 no caso do PlayStation, alta de 20% em um ano.

"Both prices are at all-time US highs. Price sensitivity is becoming a real problem."
— Mat Piscatella, analista da Circana

Quando o console novo fica caro e escasso, o estoque disponível passa a ser a base instalada. Em vez de fabricar outra unidade — com custo de componentes e logística —, a Sony incentiva que uma máquina subutilizada chegue a alguém disposto a gastar dentro do ecossistema. A lógica é a mesma adotada por fabricantes de automóveis que apostam em seminovos certificados quando a linha zero-quilômetro perde volume.

Preços recordes, memória escassa e PS5 Pro sumido

O pano de fundo é bem documentado. Em 27 de março de 2026, a Sony anunciou um novo reajuste nos Estados Unidos, válido a partir de 2 de abril: o PS5 com leitor de disco passou a US$ 649,99, a edição digital a US$ 599,99 e o PS5 Pro a US$ 899,99, segundo a Forbes. É o segundo aumento em menos de doze meses e deixa o console consideravelmente acima dos US$ 499,99 do lançamento, em 2020.

A causa apontada por analistas é a escassez de memória e armazenamento, pressionada pela demanda de data centers de inteligência artificial. O encarecimento dos chips encarece cada unidade produzida e limita o volume fabricado. O resultado aparece nas prateleiras: o PS5 Pro, modelo mais caro da linha, estava listado como indisponível na PlayStation Direct no fim de outubro, e o console é encontrado no mercado paralelo por valores acima do preço de tabela.

O calendário comercial turbina o movimento. GTA 6 chega em 19 de novembro, oito dias antes da Black Friday, e é o tipo de lançamento que costuma empurrar a compra de hardware. Quem tem um PS5 encostado e pretende comprar o jogo pode preferir vender o aparelho a mantê-lo parado — exatamente o comportamento que a notificação tenta estimular.

O Xbox fez primeiro, com o mesmo argumento

A Microsoft saiu na frente. Em outubro, donos de Xbox Series X|S nos EUA começaram a receber e-mails sugerindo a troca do console na Best Buy por até US$ 375. A mensagem, replicada pelo site Metro e pelo TechSpot, era explícita:

"Haven't played on your console in a while? If you've moved on to Xbox on PC or another way to play Xbox games, it may be time to trade in your console to Best Buy for up to $375 back."
— E-mail enviado pela Microsoft a assinantes do Xbox nos EUA

Assim como no caso da Sony, o valor máximo é reservado a aparelhos em excelente estado, com cabo de força, controle e suporte incluídos. Unidades em condição ruim ficam na casa dos US$ 150. A Microsoft também reajustou preços em agosto de 2026, alegando que os custos de armazenamento e memória mais que dobraram — e que podem dobrar novamente até o outono de 2027.

Dois fabricantes promovendo troca de consoles ao mesmo tempo é um sinal claro de que a disputa deixou de ser apenas por novos compradores. O objetivo agora é garantir que os aparelhos já vendidos continuem ativos, comprando jogos e assinaturas.

Vale a pena aceitar a oferta?

Depende do pacote. Uma conta rápida ajuda a decidir. Um PS5 base em bom estado costuma ser vendido no mercado de usados por valores próximos de US$ 300 a US$ 400, mas o comprador exige negociação, envio e risco de golpe. Um DualSense novo custa cerca de US$ 75. Ou seja, o teto de US$ 400 por console mais dois controles equivale a pouco mais do que a soma das peças no mercado paralelo — com a vantagem de a transação ser intermediada por uma empresa.

Para quem tem um PS5 parado e nenhuma intenção de usá-lo como segundo aparelho, a proposta pode fazer sentido — desde que o valor oferecido seja comparado com o mercado, e não aceito de imediato. Já quem usa o console como player de Blu-ray, aparelho de streaming ou segunda tela deve ponderar o custo de repor a função depois.

O que observar daqui para frente

Com a Black Friday marcada para 27 de novembro e GTA 6 chegando oito dias antes, o mercado de usados deve ficar ainda mais aquecido nas próximas semanas. A expectativa é que tanto a Sony quanto a Microsoft ampliem o alcance dessas notificações e que varejistas como GameStop e Best Buy respondam com bônus de troca próprios.

Vale acompanhar também o comportamento dos preços de hardware. Se a escassez de memória continuar pressionando a produção, a diferença entre o valor de um console usado e o de um novo deve seguir alta — o que, para o consumidor, reforça a importância de pesquisar antes de aceitar a primeira proposta. Para o setor de jogos, a mensagem é que a base instalada virou ativo estratégico, e não apenas um número em relatório de vendas.

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